特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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075-933-6588
- FAX
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075-934-8560
- メールアドレス
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- 販売責任者
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遠藤周一
- 商品代金以外の必要料金
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・お支払い時の代引手数料、北海道・沖縄・離島への送料
・各種証明書の発行、成分分析等に関しては別途手数料、検査費用を申し受けます。 (書類によっては発行をお断りする場合もございます) 納品後のお申し出は原材料の特定ができかねず、 証明書の発行をお断りしております。必ず事前にご相談ください。販売価格商品ページに表記された価格消費税表記価格は全て消費税込です。
- 商品代金の支払い時期
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◯銀行振込の場合、受注完了メールに記載の振込先情報をご確認いただき、受注確認メール送信日より14日以内にお振込み下さい。
◯代引引換の場合、商品受け取り時、運送会社にお支払い下さい。
◯クレジットカード支払いの場合、商品発送完了段階で課金されます。
◯コンビニ後払い(NP後払い)の場合、商品到着後に別途郵送される振込用紙より、期日内にお振込み下さい。
◯NP掛け払いの場合、商品到着後に別途郵送される振込用紙より、期日内にお振込み下さい。
◯Amazon Payの場合、商品発送完了段階で課金されます。
◯PayPayの場合、PayPayアプリで決済処理後すぐに課金されます。
- 注文方法
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規格品については当ホームページよりご注文下さい。
別注品は当サイト自動見積りフォームまたはメールにてご注文を賜ります。
- 商品引渡時期
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ご注文後、下記日数以内に発送させて頂きます。
【規格品(在庫商品)】
◯銀行振込の場合、弊社による入金確認後、原則3営業日以内に発送致します。
◯代金引換・クレジットカード支払い・AmazonPay・PayPayの場合、ご注文後、原則3営業日以内に発送致します。
◯NP掛け払い・コンビニ後払い(NP後払い)の場合、与信審査確認後、原則3営業日以内に発送致します。
お急ぎの場合はお問い合わせなどでご連絡下さい。できるだけご希望に沿うように対応させて頂きます。
【別注品(受注生産品)】
◯銀行振込の場合、弊社による入金確認後、原則7営業日以内に発送致します。
◯代金引換・クレジットカード支払い・AmazonPay・PayPayの場合、ご注文後、原則7営業日以内に発送致します。
◯NP掛け払い・コンビニ後払い(NP後払い)の場合、与信審査確認後、原則7営業日以内に発送致します。
営業日のカウント方法は、ご注文が当日の昼12:00以降の場合、翌営業日から起算いたします。
土日祝、当社所定の休日は営業日に含みません。
別注品はご入金確認後の生産開始となりますのでお急ぎの場合は代引をご利用下さい。
弊社では、ご注文確定後、直ちにライン編成、原材料手配、伝票発行、運送手配を行います。
ご注文確定後のサイズ、枚数、加工内容変更、ご注文キャンセル等はできませんので、ご注文前に十分ご確認ください。
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード, 代金引換, 後払い, Amazon Pay, NP掛け払い, PayPayオンライン
- 返品・交換について
-
○台紙の断裁という商品の性質上、製品不良以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さいませ。
(もちろん初期不良品・誤配は迅速に良品に交換させて頂きます。返品・交換送料は当社負担します。)
一度断裁した商品は二度と元には戻りませんので、サイズ決定には十分にご注意ください。
○トラブル回避のため弊社がご注文をお受けすることが適切でないと判断するお客様については、ご注文後でもお断りする場合がございます。
○紙という材質の性質上、湿度、気温等により収縮膨張による誤差(ご指定サイズの1-2%程度)や、自然な反りが発生する場合がありますのでご理解の上ご注文下さい。
○また、ロット、湿度等の違いにより、多少の色や硬さの違いが発生する場合があります。
○ご不明点等は、商品ご購入の前にお問い合わせくださいませ。トラブル防止のため、無料サンプルを速達にて送付させて頂いております。
お問い合わせ欄より、お気軽にお申し付けください。
○「お買上ボタンを間違って押した」等の注文ミスをされた場合は、速やかに弊社までご連絡下さい。
ご注文後、弊社からの受注確認メールが届く前であれば、そのままキャンセル処理をさせて頂きます。
〇キャンセルした商品を別の商品やサイズに変更したりすることはできませんので、ご注文前に十分ご確認ください。
【北海道、沖縄、離島への発送に関して】
北海道 770円、沖縄 2,310円(税込)の別途送料を申し受けます。
規格品は、B1サイズ以上、
別注品は、タテxヨコx厚みを合算したサイズが1,500ミリ以上の商品
もしくは発送個数が2個口以上の場合は、
更に追加料金が発生しますので、別途お問い合わせください。
事前のお問い合わせなく、ご入力頂いた場合、カート上では一旦決済されますが、その場合は、弊社にて一旦キャンセル処理の上、ご連絡させて頂きますので 改めてご注文手続きを頂きますようお願い致します。
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【オーダーメイド商品のキャンセルや受取拒否の対応について】
オーダーメイド商品は、お客様のご希望サイズに加工するため、キャンセルされた場合、商品破棄費用が発生します。
また、代金引換商品の受取を拒否された場合、商品は弊社に返送されるため、商品代金・商品発送送料・代引き手数料・梱包資材・発送手配に割かれる作業費用・商品返送送料・商品破棄費用が発生します。
(送料無料扱い商品の場合でも、実際は弊社が送料を負担しておりますので、送料は発生しております)
その為、弊社では弊社が了承できる理由なく、商品注文をキャンセルされたり、代金引換商品受取拒否及び保管期限切れなどの事由により代金引換商品が返送されてきた場合は、商品注文キャンセルや代金引換商品受取拒否にかかわる上記一切の費用並びに左記費用の回収にかかわる弁護士費用、事務費用、人件費用、倉庫費用等、訴訟に至った場合は訴訟に関連する一切の費用も加えて請求させていただきます。
【不良等による交換】
○商品には万全を期しておりますが、商品お届け後万が一、ご疑問が生じられましたら、まずは弊社までご連絡ください。
○事前のご連絡無しに、受取拒否、着払いで返送するなどの行為には対応できませんので、それにかかる商品代・送料・手数料等、すべてお客様負担とさせていただきます。
○不良品に関するお申し出は商品到着後7日以内とさせて頂きます。商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご注文内容に沿った商品が到着したものとみなします。
○オーダーメイド・別注品に関してはご注文後直ちに加工を行います。ご注文確定後のサイズ、枚数変更・ご注文キャンセル等は一切できませんのであらかじめご了承ください。
○納期遅延、製品に関するクレーム、製品不足への対応はすべてメール、FAXでの対応となります。
○納期遅延、商品交換、製品不足は弊社の責による場合のみ対応します。この場合、弊社指定の運送会社による対応となり、当日便、翌日9:00着便、弊社からの直接持参、訪問等の対応は一切致しかねます。
○特定商取引に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。
【返品特約に関する重要事項】
商品には万全を期しておりますが、万一製品不良の場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。
在庫品については、弊社送料負担にて、速やかに同一品と交換させて頂きます。
同一品が品切れの場合は、返金対応もしくは商品完成までお待ち頂く場合がございますのでご了承ください。
商品の返品は、製品不良等弊社に責がある場合を除き、未使用であってもお受けできません。
商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご注文内容に沿った商品が到着したものとみなします。
【お客様ご都合による返品】
商品の返品は一切お受けできませんのでご注意ください。
過入金等の場合の返金方法はお支払方法にかかわらず、銀行振込となります。
過入金等による下記費用はお客様ご負担となります。
<返金にかかる費用>
・お客様の口座への振込にかかる事務手数料660円(600円+消費税)
【万が一の場合の損害賠償並びに準拠法について】
弊社では企業が存続し続けることが、お客様に安心して長期間にわたりお取引頂ける前提になるものと考えております。簡単に倒産するような会社では、お客様に安心してご購入頂けません。このため、弊社ではリスク管理上、弊社の賠償責任について明確に記載し、お客様にご納得頂いた上で、安心してご購入頂きたいと思っております。もちろん商品には万全を期しておりますが、お客様に安心してお取引頂くため、万が一のトラブル発生時での補償について、ご説明させて頂きます。
弊社の過失による(お客様が消費者の場合は軽過失の場合のみ)商品の欠陥、又は納期遅延に関する損害については、弊社は当該ご購入にかかる弊社商品代金額を限度として責任を負います。商品代金を超える賠償は致しかねますので、ご了承ください。
また、弊社商品をご利用された事による直接又は間接的に生じたお客様又はそれ以外の第三者の損害については、お客様が事業者の場合は一切責任を負いませんので、ご了承ください。お客様が消費者の場合は、弊社に軽過失がある場合、弊社からお買い上げ頂いた商品の金額を限度とした賠償の責任に応じます。本契約の準拠法は日本法とし、本ご契約に関する訴訟は訴額の如何に関わらず、京都地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とします。
以上、あらかじめご了承の上、ご注文頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
【反社会勢力の排除について】
1 弊社は、弊社との取引一切について、弊社との取引主体及び実質的に取引主体となる方(以下対象者といいます)が、以下の各号の一に該当すると弊社が判断した時は、取引を拒否し、催告なくして取引を中止、解除及び解消をすることができます。なお、対象者は、弊社の判断について異議なく承諾いたします。
1)対象者及び対象者の構成員が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋等の反社会的勢力に属すると認められるとき
2)反社会的勢力が実質的に対象者の経営に関与していると認められるとき
3)対象者が反社会的勢力の利用をしているとき
4)反社会的勢力に対し、便宜を供与するなどし、関与、支援及び助力しているとき
5)弊社または弊社関係者に対し、風評や偽計を用いて信用毀損又は弊社の業務を妨害したとき
6)弊社または弊社関係者に対し、自ら又は第三者を利用して、詐術、暴力的言辞、脅迫的言辞を用いたとき
2 弊社は、対象者に対し、前項の規定により取引を拒否し、催告なくして取引を中止、解除及び解消した場合、対象者に生じる損害などその他一切の不都合について何ら賠償責任を負いません。
3 第1項の規定により取引を拒否し、催告なくして取引を中止、解除及び解消したことにより、弊社に損害が生じた場合には、対象者は弊社に対してその一切の損害(直接間接を問わず、また通常特別を問わない。弊社の要した弁護士費用も含まれます)を賠償していただきます。
【本記載内容に関する著作権】
本記載内容は弊社顧問弁護士により監修を受けております。無断転用は著作権侵害として提訴の対象となりますので、ご注意ください。
【アマゾン相乗り販売について】
弊社がアマゾンに出品している商品の同一ページへの相乗り目的での商品のご購入は禁止とさせて頂きます。
万が一発見した場合は、ポイントを没収の上、弊社内ならびに関連サイトでの全アカウントを停止致します。
この場合、既に購入された商品の返品は交換はお断り致します。
その他のサイトやメルカリ等でお客様ご自身で販売や転売をされる場合においては、この限りではございません。
- 返品特約に関する重要事項
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○台紙の断裁という商品の性質上、製品不良以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さいませ。
(もちろん初期不良品・誤配は迅速に良品に交換させて頂きます)
一度断裁した商品は二度と元には戻りませんので、サイズ決定には十分にご注意ください。
○トラブル回避のため弊社がご注文をお受けすることが適切でないと判断するお客様については、ご注文後でもお断りする場合がございます。
○紙という材質の性質上、湿度、気温等により収縮膨張による誤差(ご指定サイズの1-2%程度)や、自然な反りが発生する場合がありますのでご理解の上ご注文下さい。
○また、ロット、湿度等の違いにより、多少の色や硬さの違いが発生する場合があります。
○ご不明点等は、商品ご購入の前にお問い合わせくださいませ。トラブル防止のため、無料サンプルを速達にて送付させて頂いております。
お問い合わせ欄より、お気軽にお申し付けください。
○「お買上ボタンを間違って押した」等の注文ミスをされた場合は、速やかに弊社までご連絡下さい。
ご注文後、弊社からの受注確認メールが届く前であれば、そのままキャンセル処理をさせて頂きます。
〇キャンセルした商品を別の商品やサイズに変更したりすることはできませんので、ご注文前に十分ご確認ください。
【北海道、沖縄、離島への発送に関して】
北海道 770円、沖縄 2,310円(税込)の別途送料を申し受けます。
規格品は、B1サイズ以上、
別注品は、タテxヨコx厚みを合算したサイズが1,500ミリ以上の商品
もしくは発送個数が2個口以上の場合は、
更に追加料金が発生しますので、別途お問い合わせください。
事前のお問い合わせなく、ご入力頂いた場合、カート上では一旦決済されますが、その場合は、弊社にて一旦キャンセル処理の上、ご連絡させて頂きますので 改めてご注文手続きを頂きますようお願い致します。
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【オーダーメイド商品のキャンセルや受取拒否の対応について】
オーダーメイド商品は、お客様のご希望サイズに加工するため、キャンセルされた場合、商品破棄費用が発生します。
また、代金引換商品の受取を拒否された場合、商品は弊社に返送されるため、商品代金・商品発送送料・代引き手数料・梱包資材・発送手配に割かれる作業費用・商品返送送料・商品破棄費用が発生します。
(送料無料扱い商品の場合でも、実際は弊社が送料を負担しておりますので、送料は発生しております)
その為、弊社では弊社が了承できる理由なく、商品注文をキャンセルされたり、代金引換商品受取拒否及び保管期限切れなどの事由により代金引換商品が返送されてきた場合は、商品注文キャンセルや代金引換商品受取拒否にかかわる上記一切の費用並びに左記費用の回収にかかわる弁護士費用、事務費用、人件費用、倉庫費用等、訴訟に至った場合は訴訟に関連する一切の費用も加えて請求させていただきます。
【不良等による交換】
○商品には万全を期しておりますが、商品お届け後万が一、ご疑問が生じられましたら、まずは弊社までご連絡ください。
○事前のご連絡無しに、受取拒否、着払いで返送するなどの行為には対応できませんので、それにかかる商品代・送料・手数料等、すべてお客様負担とさせていただきます。
○不良品に関するお申し出は商品到着後7日以内とさせて頂きます。商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご注文内容に沿った商品が到着したものとみなします。
○オーダーメイド・別注品に関してはご注文後直ちに加工を行います。ご注文確定後のサイズ、枚数変更・ご注文キャンセル等は一切できませんのであらかじめご了承ください。
○納期遅延、製品に関するクレーム、製品不足への対応はすべてメール、FAXでの対応となります。
○納期遅延、商品交換、製品不足は弊社の責による場合のみ対応します。この場合、弊社指定の運送会社による対応となり、当日便、翌日9:00着便、弊社からの直接持参、訪問等の対応は一切致しかねます。
○特定商取引に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。
【返品特約に関する重要事項】
商品には万全を期しておりますが、万一製品不良の場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。
在庫品については、弊社送料負担にて、速やかに同一品と交換させて頂きます。
同一品が品切れの場合は、返金対応もしくは商品完成までお待ち頂く場合がございますのでご了承ください。
商品の返品は、製品不良等弊社に責がある場合を除き、未使用であってもお受けできません。
商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご注文内容に沿った商品が到着したものとみなします。
【お客様ご都合による返品】
商品の返品は一切お受けできませんのでご注意ください。
過入金等の場合の返金方法はお支払方法にかかわらず、銀行振込となります。
過入金等による下記費用はお客様ご負担となります。
<返金にかかる費用>
・お客様の口座への振込にかかる事務手数料660円(600円+消費税)
【万が一の場合の損害賠償並びに準拠法について】
弊社では企業が存続し続けることが、お客様に安心して長期間にわたりお取引頂ける前提になるものと考えております。簡単に倒産するような会社では、お客様に安心してご購入頂けません。このため、弊社ではリスク管理上、弊社の賠償責任について明確に記載し、お客様にご納得頂いた上で、安心してご購入頂きたいと思っております。もちろん商品には万全を期しておりますが、お客様に安心してお取引頂くため、万が一のトラブル発生時での補償について、ご説明させて頂きます。
弊社の過失による(お客様が消費者の場合は軽過失の場合のみ)商品の欠陥、又は納期遅延に関する損害については、弊社は当該ご購入にかかる弊社商品代金額を限度として責任を負います。商品代金を超える賠償は致しかねますので、ご了承ください。
また、弊社商品をご利用された事による直接又は間接的に生じたお客様又はそれ以外の第三者の損害については、お客様が事業者の場合は一切責任を負いませんので、ご了承ください。お客様が消費者の場合は、弊社に軽過失がある場合、弊社からお買い上げ頂いた商品の金額を限度とした賠償の責任に応じます。本契約の準拠法は日本法とし、本ご契約に関する訴訟は訴額の如何に関わらず、京都地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とします。
以上、あらかじめご了承の上、ご注文頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
【反社会勢力の排除について】
1 弊社は、弊社との取引一切について、弊社との取引主体及び実質的に取引主体となる方(以下対象者といいます)が、以下の各号の一に該当すると弊社が判断した時は、取引を拒否し、催告なくして取引を中止、解除及び解消をすることができます。なお、対象者は、弊社の判断について異議なく承諾いたします。
1)対象者及び対象者の構成員が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋等の反社会的勢力に属すると認められるとき
2)反社会的勢力が実質的に対象者の経営に関与していると認められるとき
3)対象者が反社会的勢力の利用をしているとき
4)反社会的勢力に対し、便宜を供与するなどし、関与、支援及び助力しているとき
5)弊社または弊社関係者に対し、風評や偽計を用いて信用毀損又は弊社の業務を妨害したとき
6)弊社または弊社関係者に対し、自ら又は第三者を利用して、詐術、暴力的言辞、脅迫的言辞を用いたとき
2 弊社は、対象者に対し、前項の規定により取引を拒否し、催告なくして取引を中止、解除及び解消した場合、対象者に生じる損害などその他一切の不都合について何ら賠償責任を負いません。
3 第1項の規定により取引を拒否し、催告なくして取引を中止、解除及び解消したことにより、弊社に損害が生じた場合には、対象者は弊社に対してその一切の損害(直接間接を問わず、また通常特別を問わない。弊社の要した弁護士費用も含まれます)を賠償していただきます。
【本記載内容に関する著作権】
本記載内容は弊社顧問弁護士により監修を受けております。無断転用は著作権侵害として提訴の対象となりますので、ご注意ください。
【アマゾン相乗り販売について】
弊社がアマゾンに出品している商品の同一ページへの相乗り目的での商品のご購入は禁止とさせて頂きます。
万が一発見した場合は、ポイントを没収の上、弊社内ならびに関連サイトでの全アカウントを停止致します。
この場合、既に購入された商品の返品は交換はお断り致します。
その他のサイトやメルカリ等でお客様ご自身で販売や転売をされる場合においては、この限りではございません。
- 資格・免許
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弊社では顧問弁護士と連携して法令遵守を強化しております。
川内康雄弁護士 http://www.homu.net/
- 個人情報保護について
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1.個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる個人名、メールアドレス(携帯メールアドレス含む)、住所、電話番号(携帯電話番号含む)、アクセス記録、クレジットカード情報、購入履歴、その他の個人別に付与された他の情報と容易に照合することによってその個人を識別できる、お客様から当社に提供される一切の情報を言います。法人に関する情報は対象外となります。
2.個人情報の取得目的と利用範囲
当社は下記の目的で、個人情報を取得・利用します。
・お客様の管理
・当社商品販売業務、サンプル、問い合わせ業務の遂行
・当社からのご連絡
・メールマガジン、アンケート、商品宣伝等のお知らせ
・その他合理的かつ正当な目的の場合
3.個人情報の第三者への開示
当社は、ご本人の同意なく個人情報を個人が識別可能な状態で第三者に開示することはありません。ただし、次の場合は個人情報を開示することがあります。
・お客様が個人情報を開示することに同意している場合
・商品発送業務のため運送会社や倉庫会社にお客様の個人情報を通知するなど、サービスを提供するために情報通知が必要な場合
・売れ筋等、個人を特定することのない範囲で統計的情報を開示する場合
・犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
・個人情報保護法その他の法令により認められた場合
4.個人情報の修正と削除
個人特定情報が変わる場合(例えば住所変更等)、あるいは個人情報の削除を希望される場合には、当社は皆様から提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。
5.クッキー
本ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、通信に必要な特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
なお、プライバシーに関する情報流出を懸念する認識もあるようですが、クッキーは訪問者のコンピューターから個人情報を読み取るようなものではありません。クッキーを許可しても住所や氏名などの個人情報がわかってしまうわけではありません。
6.個人情報保護方針の変更
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、個人情報保護方針を改訂することがあります。その際は、最新の個人情報保護方針を本ウェブサイトに掲載いたします。
7.問い合わせ先
2013年3月19日
ワークアップ株式会社 個人情報保護管理責任者 遠藤 周一
TEL:075-933-6588
FAX:075-934-8560
E-mail:info@dansai.jp